HỎI ĐÁP

Quý khách hàng cần hỗ trợ hoặc tư vấn sản phẩm thông qua:
- Hotline: 0971 288 999
- Email: thinhphathome999@gmail.com
- Zalo: 0971 288 999
- Facebook: https://www.facebook.com/thinhphathome9999/
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@thinhphathome.999?is_from_webapp=1&sender_device=pc
- YouTube: https://www.youtube.com/@Th%E1%BB%8BnhPh%C3%A1tHome

Chúng tôi làm việc từ 7h30 – 17h00 (Thứ 2 đến Thứ 7). Ngoài giờ, quý khách vẫn có thể nhắn tin qua Zalo hoặc email, đội ngũ sẽ xử lý sớm nhất.

Khách hàng có thể đến trực tiếp tại Thịnh Phát Home: Số 1 Đường 169, Xã Bình Mỹ, TP. Hồ Chí Minh.
Hoặc đặt hàng online qua Website, Zalo, Hotline, Facebook, Tiktok.

Quý khách chỉ cần cung cấp loại sản phẩm, kích thước, số lượng và địa chỉ nhận hàng. Chúng tôi sẽ báo giá chi tiết và chính xác.

Hoàn toàn được. Thịnh Phát Home phục vụ cả khách hàng cá nhân, công trình nhỏ lẫn dự án lớn.

Chưa. Phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được báo riêng, tùy theo khoảng cách, khối lượng hàng và dịch vụ đi kèm.

Thông thường thời gian giao hàng từ 3 – 7 ngày, các đơn hàng lớn hoặc vận chuyển xa sẽ có lịch giao cụ thể.

Có. Chúng tôi giao hàng tận nơi toàn quốc, đặc biệt nhanh tại khu vực miền Nam và miền Tây.

Phí vận chuyển sẽ được báo chi tiết khi xác nhận đơn hàng, với nhiều chính sách hỗ trợ linh hoạt.

Có. Tùy vào giá trị đơn hàng, khách hàng được yêu cầu đặt cọc một phần để giữ hàng.

Sản phẩm được đổi mới nếu phát hiện lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng.

Có. Mỗi dòng sản phẩm đều được bảo hành theo quy định, thời gian cụ thể tùy loại vật liệu.